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[콜센터이전] 인천 **암센터 사무실이사

MC정석영 PM이태우

관리자조회수 : 32019-03-21 오후 7:16:18


안녕하세요! 기업이전 전문업체 일사천리시스템입니다~
오늘은 인천 **암센터의 행정부서 및 콜센타이전 현장을 소개시켜드리려고합니다.
이번 프로젝트에서는 특히 콜센타 이전 작업시 상담원석의 재배치작업에 중점을 두고 진행했습니다. 콜센타 특성상 업무종료 후인 토요일 오후 1시부터 신속하게 개인사물 포장 및 이전작업을 진행하여 업무에 차질이 업도록 했습니다. 자세한 진행과정을 함께 보시죵! 

 

 

 

 


콜센터 이전 시 주의할점이 있나요? 


콜센터의 경우 빠른 업무정상화가 가장 중요합니다. 요청주신 콜센터의 Call-off, call-on 시간에 따라 이전계획을 수립해드리며 이전시간동안 고객 상담업무가 필요한 경우 비상근무자를 두고 운영해야합니다. 비상근무자의 경우 콜센터 업무정상화 후에 이전을 진행해드립니다. 

 

 

 

 


토요일 오후 1시 콜센터 상담업무 종료 후 PC 및 개인사물을 포장하기 시작했습니다~
스마트에어캡을 이용해 안전하게 PC 포장작업을 진행하고 PC박스에 PC주변기기(모니터, 마우스)와 상담용 키폰을 함께 포장하여 반입지에서 빠르게 설치할 수 있도록 했습니다. 

 

 

 

 


PC, 개인물품 포장완료 후에는 파티션분해/조립 전담팀이 투입되어 전선분리 및 파티션분해를 진행했습니다.
분해한 파티션은 파티션전용 운반대차로 운반했는데요. 파티션전용 운반대차는 운반대차 양 사이드에 안전봉이 있어 다량의 파티션을 안전하고 신속하게 옮길 수 있답니다~
 
파티션, 개인물품 및 사무집기는 1톤 화물차량에 적재하여 반대편 건물에 위치한 반입지로 신속하게 옮겼습니다~ 

 

 

 

 


반입지에 도착해 파티션을 재설치작업을 진행했습니다.
파티션 설치시에는 전기/통신 작업과 병행하여 전선/랜선이 꼬이지 않도록 작업을 진행을 하는 것이 가장 중요한데요~ 저희 일사천리시스템에서는 파티션분대/조립 전담팀 투입되여 능숙하게 파티션을 설치해드립니다. 

 

 

 

 


파티션설치 완료 후 반입지 자리배치도에 따라 개인물품박스와 pc를 지정된 자리에 배치했는데요.
PC박스에 포장된 PC, 모니터, 주변기기(키보드. 마우스, 연결선) 및 키폰을 책상 위에 올려두어 PC설치 후 바로 상담업무를 볼 수 있도록 했습니다. 

 

 

 

 


행정부서 및 임원실 가구/집기 배치를 끝으로 **암센터 이전프로젝트를 완료했습니다^^
 
고객님의 콜센터 업무정상화 고민을 완벽하게 해결해준 정석영MC(Moving Consultant)와 안전하게 이전 프로젝트를 수행 한 이태우PM(Project Manager)와 임종수PL 이태근PL(Project Leader) 모두 수고하셨습니다^^~
 
콜센터이전을 준비 중이시라면 일사천리시스템 ‘080-337-1472’로 편하게 연락 주시기 바랍니다! 고객님의 상황에 맞는 최적의 이전 서비스를 제공해드리겠습니다. 

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